Jednostrani raskid ugovora

1. Pravo potrošača na jednostrani raskid

Kupac koji je potrošač ima pravo, bez navođenja razloga, jednostrano raskinuti ugovor sklopljen na daljinu u roku od 14 dana, osim ako je zakonom predviđena iznimka.

2. Početak roka

Kod kupnje robe rok od 14 dana u pravilu počinje teći od dana kada je potrošaču ili osobi koju je potrošač odredio roba predana u posjed.

3. Kako ostvariti pravo na raskid

Potrošač mora prije isteka roka putem ovog obrasca poslati jasnu izjavu o raskidu ugovora. Izjava se može poslati i na:

• e-mail: shop@nugaltech.hr
• adresu: NUGALTECH j.d.o.o. za računalne djelatnosti, Barbarića prilaz 6, Žrnovnica 21251

Obrazac za jednostrani raskid ugovora preuzmite ovdje.

4. Povrat robe

Potrošač je dužan vratiti robu bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada je obavijestio NUGALTECH o odluci o raskidu ugovora.

Adresa za povrat: NUGALTECH j.d.o.o. za računalne djelatnosti, Barbarića prilaz 6, Žrnovnica 21251.

5. Trošak povrata

Izravni trošak povrata robe snosi potrošač, osim ako je razlog povrata neispravan proizvod ili ako je s NUGALTECH-om dogovoreno drugačije.

6. Povrat plaćenog iznosa

NUGALTECH će povrat izvršiti bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana zaprimanja obavijesti o raskidu. Kod ugovora o kupoprodaji povrat se može zadržati do zaprimanja vraćene robe ili dokaza da je roba poslana natrag, ovisno o tome što nastupi ranije. Povrat će se izvršiti istim sredstvom plaćanja, osim ako potrošač izričito pristane na drugi način povrata bez dodatnih troškova.

7. Umanjenje vrijednosti robe

Potrošač odgovara za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom, osim onoga koje je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti robe.