1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je NUGALTECH j.d.o.o. za računalne djelatnosti, Barbarića prilaz 6, Žrnovnica 21251, OIB: 75166091764.

Kontakt za pitanja u vezi privatnosti: shop@nugaltech.hr.

2. Koje podatke prikupljamo

Prilikom slanja narudžbe putem webshopa obrađujemo podatke koje kupac sam unese:

  • ime i prezime
  • e-mail adresu
  • broj telefona
  • adresu
  • napomenu uz narudžbu ako je kupac unese
  • podatke o naručenim proizvodima

3. Svrhe i pravne osnove obrade

Podatke obrađujemo radi:

  • zaprimanja i obrade narudžbe/upita
  • slanja ponude i komunikacije s kupcem
  • organizacije dostave ili osobnog preuzimanja
  • rješavanja reklamacija i prigovora
  • ispunjavanja računovodstvenih, poreznih i drugih zakonskih obveza

Pravne osnove obrade su poduzimanje radnji na zahtjev kupca prije sklapanja ugovora, izvršavanje ugovora ako do njega dođe, ispunjavanje zakonskih obveza te legitimni interes za komunikaciju i zaštitu prava prodavatelja.

4. Primatelji osobnih podataka

Podaci se po potrebi mogu dostaviti:

  • dostavnoj službi GLS radi isporuke
  • računovodstvenom servisu radi ispunjavanja računovodstvenih i poreznih obveza
  • pružateljima hosting i e-mail usluga
  • nadležnim tijelima ako je to propisano zakonom

5. Rok čuvanja podataka

Podaci o narudžbama i poslovnoj dokumentaciji čuvaju se sukladno računovodstvenim i poreznim obvezama. Komunikacija e-mailom čuva se koliko je potrebno za obradu narudžbe, reklamacije, prigovora ili zaštitu prava i interesa NUGALTECH-a.

6. Prava kupca

Kupac ima pravo zatražiti pristup svojim osobnim podacima, ispravak netočnih podataka, brisanje podataka kada je primjenjivo, ograničenje obrade, prigovor na obradu i prenosivost podataka kada je primjenjivo.

Za ostvarivanje prava kupac se može obratiti na shop@nugaltech.hr.

7. Pravo na pritužbu

Ako kupac smatra da se njegovi osobni podaci obrađuju protivno propisima, može se obratiti Agenciji za zaštitu osobnih podataka.

8. Analitika, marketing i newsletter

NUGALTECH ne koristi Google Analytics, Meta/Facebook Pixel, remarketing alate niti newsletter sustav za webshop, osim ako u budućnosti bude drugačije izričito navedeno i uređeno odgovarajućom obaviješću.

Zadnje ažuriranje: 03.06.2026.